職業定義
從事人力資源規劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、激勵、培訓與開發、勞動關係協調等工作的專業管理人員。
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人力資源經理(human resource manager,HRM)是指計畫、指導和協調機構的人事活動,確保人力資源合理利用,管理理賠、人事策略和招聘的高級管理人員。
人力資源經理證書是人力資源和社會保障部教育培訓中心面向全國推出的人力資源經理培訓項目,《人力資源經理》證書是一種資質證書、崗位能力證書、任職資格證書。
人力資源管理師(Human Resources Professional,HRP)是指從事人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關係管理等工作的管理人員。人力資源管理師共設四個等級,分別為:四級企業人力資源管理師(國家職業資格四級)、三級企業人力資源管理師(國家職業資格三級)、二級企業人力資源管理師(國家職業資格二級)、一級企業人力資源管理師(國家職業資格一級)。
人力資源管理師證書是國家人力資源和社會保障部推出的職業資格證書之一,是由國家人力和社會保障部統一組織考試,全國統考一年兩次,分別為每年五月份和十一月份,考試合格後由國家人力和社會保障部頒發人力資源管理師(國家職業資格二級)職業資格證書。人力資源管理師等級職業資格證書是一種職業技能鑑定證明、勞動工種(崗位)操作技能證明。
報考指南
企業人力資源管理考試是國家勞動部統一組織考試,合格後由國家勞動和社會保障部頒發,人力資源管理師(國家職業資格二級)職業資格證書。
人力資源管理員(國家職業資格四級)、助理人力資源管理師(國家職業資格三級)、人力資源管理師(國家職業資格二級)、高級人力資源師(國家職業資格一級)是人力資源管理師的四個劃分等級。
人力資源管理師考試分四個級別,分別為:一級、二級、三級、四級,各級別考試科目如下:
人力資源師考試三級和四級分為《理論知識》和《技能操作》兩個科目。
人力資源管理師二級則分為《理論知識》、《技能操作》和《綜合評審》。《理論知識》的題型是單項、多項選擇題;而《技能操作》考核的題型包括計算分析題、案例分析題和方案設計等;《綜合評審》是包括論文和論文答辯。考試內容涉及企業人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關係管理等六部分以及相關的基礎知識。
考試時間是在每年的5月和11月的倒數第二個周日,每年兩次。
資格等級
本職業共設四個等級,分別為:人力資源管理員(國家職業資格四級)、助理人力資源管理師(國家職業資格三級)、人力資源管理師(國家職業資格二級)、高級人力資源管理師(國家職業資格一級)。
人力資源管理員
主要工作的特徵是在他人指導下,從事人力資源管理行政性事務工作。負責人力資源相關資料、數據的收集、分析、整理和信息的傳遞;製作台帳;承辦相關業務手續。職能範圍局限於人力資源內部。
人力資源管理助理
助理人力資源業務管理人員。主要特徵是,起草本專業相關檔案,落實相關制度,在相關人力資源管理策略制定過程中,能夠對相關數據進行測算,獨立完成崗位日常管理工作,如獨立辦理招聘、勞動契約、勞務外派、社會保險等手續。
人力資源管理師
處理複雜的或部分非常規的人力資源管理問題,確定工作方法,開發相關工具,指導主要相關人員的工作,審核相關檔案制度,對人力資源管理領域出現的問題提出建設性建議,並對工作成果進行評估,聽取內外人員的意見,協調相關人員解決問題。
高級人力資源管理師
組織制定和實施本企業人力資源管理的戰略規劃和重大事件的策略性解決方案,解決人力資源管理決策過程的重大疑難問題或對相關問題提出相關建設性解決方案,能夠與相關單位建立良好的合作渠道。
培訓期限
全日制學校教育,根據其培訓目標和教學計畫確定。晉級培訓期限:四級企業人力資源管理師不少於140標準學時;三級企業人力資源管理師不少於120標準學時;二級企業人力資源管理師不少於100標準學時;一級企業人力資源管理師不少於80標準學時。
報考條件
人力資源管理員(國家職業資格四級)
(1)具有大專學歷(含同等學歷),連續從事本職業工作1年以上,經本職業人力資源管理員正規培訓達到規定標準學時數,並取得畢(結)業證書;
(2)具有大專學歷(含同等學歷),連續從事本職業工作2年以上。
(3)具有高中或中專學歷,連續從事本職業工作4年以上,經本職業人力資源管理員正規培訓達到規定標準學時數,並取得畢(結)業證書;
(4)具有高中或中專學歷,連續從事本職業工作5年以上。
助理人力資源管理師(國家職業資格三級)
(1)連續從事本職業工作6年以上。
(2)取得本職業四級企業人力資源管理師職業資格證書後,連續從事本職業工作4年以上。
(3)取得本職業四級企業人力資源管理師職業資格證書後,連續從事本職業工作3年以上,經本職業三級企業人力資 源管理師正規培訓達規定標準學時數,並取得結業證書。
(4)取得大學專科學歷證書後,連續從事本職業工作3年以上。
(5)取得大學本科學歷證書後,連續從事本職業工作1年以上。
(6)取得大學本科學歷證書後,經本職業三級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數,並取得結業證書。
(7)具有碩士研究生及以上學歷證書。
人力資源管理師(國家職業資格二級)
(1)連續從事本職業工作13年以上。
(2)取得本職業三級企業人力資源管理師職業資格證書後,連續從事本職業工作5年以上。
(3)取得本職業三級企業人力資源管理師職業資格證書後,連續從事本職業工作4年以上,經本職業二級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數,並取得結業證書。
(4)取得大學本科學歷證書後,連續從事本職業工作5年以上。
(5)具有大學本科學歷證書,取得本職業三級企業人力資源管理師職業資格證書後,連續從事本職業工作4年以上。
(6)具有大學本科學歷證書,取得本職業三級企業人力資源管理師職業資格證書後,連續從事本職業工作3年以上,經本職業二級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數,並取得結業證書。
(7)取得碩士研究生及以上學歷證書後,連續從事本職業工作2年以上。
高級企業人力資源管理師(具備以下條件之一者)國家職業資格一級)
1、 具有學士學位(含同等學歷),從事本職業工作8年以上,經一級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數,並取得畢(結)業證書者。
2、 具有碩士學位(含同等學歷),從事本職業工作4年以上,經一級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數,並取得畢(結)業證書者。
3、 具有博士學位(含同等學歷),從事本職業工作2年以上,經一級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數,並取得畢(結)業證書者。
4、 取得二級企業人力資源管理師職業資格證書後,從事本職業工作3年以上,經一級企業人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數,並取得畢(結)業證書者。
科目設定
人力資源師考試內容
人力資源規劃;職業生涯設計;崗位描述;人員招聘;員工培訓;員工激勵;績效考核;薪酬福利設計與管理;勞動關係管理等相關內容。
考核方案
4-3級
職業道德 選擇題 125 題卡作答 - 占總分10%
理論知識 占總分100 90%
專業技能 簡答、計算、綜合題等 紙筆作答 100 占總分100%
2級
職業道德 選擇題 125 題卡作答 - 占總分10%
理論知識 100 占總分90%
專業技能 簡答、綜合分析 紙筆作答 100 占總分100%
綜合評審 論文撰寫 口頭或書面答辯 100 100%
1級
理論知識 100 占總分90%
專業技能 綜合題和圖表分析題 紙筆作答100 占總分100%
綜合評審 檔案筐 紙筆作答 100 占總分100%
考試時間
一年2次,定為每年 5月、11月的第三個周日。2017年人力資源管理師考試時間:上半年5月21日考試,下半年11月19日考試。
考試教材
人力資源管理師考試教材是由中國就業培訓技術指導中心組織編寫,中國勞動社會保障出版社出版發行。
包括以下書目:
1、《企業人力資源管理師國家職業標準》
2、《企業人力資源管理師國家職業資格培訓教程》(基礎知識)
3、《企業人力資源管理師國家職業資格培訓教程》(常用法律手冊)
4、《企業人力資源管理師國家職業資格培訓教程》(四級)
5、《企業人力資源管理師國家職業資格培訓教程》(三級)
6、《企業人力資源管理師國家職業資格培訓教程》(二級)
7、《企業人力資源管理師國家職業資格培訓教程》(一級)
2014年起啟用新版考試指定教材。
應試技巧
首先,注意區分題型,針對性答題。簡答題只需要把答案要點寫上就可以了,沒有必要展開敘述,浪費時間。而綜合題則要求較高,需作必要的論證。總的而言,都要求簡潔,將關鍵的事件、觀點、要點寫清楚即可。
其次,不要留空白,可以結合工作實際答題。有些考生遇到不會的題目,通常就是留下一片空白,其實這是很不值的。大家都在實際工作中有各種各樣的經歷,遇到實在記不起答案的題目,可以聯想到實際工作中的情況,作簡要的回答。
還有,注意條理性和層次感。答題最好是一個要點一個要點以“一、二、三……”等形式明顯或分行分段來區分,判斷和論證之間也要明顯區分,等等。有些考生一大堆文字下來,也很難看出到底作出了什麼判斷、說了幾個要點,這就難給評卷人員留下好印象。
最後,注意利用和分析好案例型題目。案例型題的答題要點很多都已經隱含在題目的敘述當中,只要認真分析思考題目,斟詞酌句,即可在案例本身中有所發現。
就業前景
目前我國大部分企業中的人事部門已轉化為人力資源部門,而掌握專業人力資源管理知識,擁有職業資格證書的從業人員極其稀少,據了解HR人才的缺口在全國達50萬人以上,僅上海保守估計缺口就在4萬人左右,大連已達到3萬人左右,目前全國已有13000多人參加了該職業的資格認證,該職業的人才已成為社會中的緊缺人才,經過專業培訓,擁有資格證書的HR人才,已成為企業爭奪的對象。
薪資待遇
一項薪酬調查顯示,人力資源部門的月薪,總監一般為1萬元至1.5萬元;人力資源管理師一般在8000元左右,最高不超過1.5萬元;薪酬經理、招聘經理為4000元至8000元之間;人事專員為2000元至4000元。而在上市公司或歐美企業,薪酬水平會更高,如人力資源總監年收入可達到50-100萬元甚至更高。高薪,使HR成為許多人眼中極具吸引力的熱門職業。